Integritetspolicy

Information om GDPR 

Returhuset.se ägs och drivs av Godsinlösen Nordic AB som även driver butiken Returhuset som finns på Handelsvägen 18 i Staffanstorp.

Organisationsnummer. 556791-2356
Adress: Box 163, 245 22 Staffanstorp

Vi på Returhuset.se är måna om att skydda dina personuppgifter på bästa sätt och vidtar tekniska, fysiska, legala och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda din integritet och som uppfyller nödvändiga krav enligt gällande rätt. De personuppgifter vi samlar in är i beroende av vilken relation vi har till dig. Nedan följer information om vilka personuppgifter vi kan komma att behandla i vår kontakt med dig.

Vi sparar personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla vårt avtal till dig som kund och hantera garantier och så länge det är nödvändigt enligt gällande lag t.ex. bokförings- eller redovisningslagen. Du har rätt att inkomma med en begäran om att dina uppgifter raderas och vi kommer då att pröva din begäran i enlighet med Dataskyddsförordningen. Vänligen observera att viss information kan vara undantagen från din rätt till radering enligt gällande rätt.

Vid utlämning av personuppgifter till tredje part för behandling av personuppgifter som vi ansvarar för utförs det alltid med omsorg och med krav på att dataskyddsförordningens krav för personuppgiftsbiträden uppfylls. Har du frågor kring eller önskar information om vilka uppgifter vi samlar in eller önskar dina uppgifter raderade är du alltid välkommen att kontakta oss på forsaljning@returhuset.se

 

Vilka personuppgifter samlar vi in?

När du gör ett köp på Returhuset.se

När du gör ett köp på Returhuset.se samlar vi in de personuppgifter som krävs för att vi ska kunna genomföra köpet och leveransen av din beställning. Personuppgifter som samlas in är namn, adress, mejladress, telefonnummer, person- och kontonummer, IP-adress samt övrig information som är nödvändig för att vi ska kunna genomföra din beställning och ge dig en bra upplevelse när du besöker Returhuset.se

 

När du besöker oss 

När du besöker Returhuset.se samlar vi in dina enhetsuppgifter så som geografisk lokation, IP-adress, enhetstyp, webbläsartyp och information om annan information om din användning på Returhuset.se. Dessa uppgifter är nödvändiga för oss för att kunna ge dig en så bra upplevelse som möjligt.

Vi använder nätidentifierare (cookies) när du använder våra tjänster och besöker våra websidor. Dessa är viktiga för att optimera din upplevelse och användning av de tjänster vi erbjuder dig. 

 

Vid kontakt med Returhuset.se

Om du kontaktar oss via mejl på forsaljning@returhuset.se sparas mejladress och konversationer som kan vara nödvändig om reklamation eller annat skulle uppstå.

 

Sociala medier och nyhetsbrev

Om du anmält dig till vårt nyhetsbrev samlas e-postadress in för att vi ska kunna fullfölja servicen i fråga. Du kan närsomhelst avregistrera dig till våra mejlutskick genom att klicka på länken längst ned i utskicket eller kontakta oss på forsaljning@returhuset.se

 

Vilka uppgifter lämnas ut till tredje part?

Godsinlösen Nordic AB kommer aldig sälja eller offentliggöra dina personuppgifter till tredje part utan ditt samtycke eller om det inte är nödvändigt för att genomföra ett köp som t.ex. vid köp och leverans av en produkt, nyhetsbrevs utskick eller är nödvändigt för att följa gällande lag.

Transportbolag:

Namn, telefonnummer och leveransadress för att kunna genomföra leverans av ditt köp.

Betalningspartners

Person- och kontonummer, namn, adress, telefonnummer och e-post för att kunna genomföra betalningen av ditt köp

 

Vi använder oss också av partners och skickar ut recensioner för att få feedback på din generella kundupplevelse hos oss. 

 

Vid utlämning av personuppgifter till tredje part för behandling av personuppgifter som vi ansvarar för utförs det alltid med omsorg och med krav på att dataskyddsförordningens krav för personuppgiftsbiträden uppfylls.

Vem du kan kontakta

Vi tar emot mejl på forsaljning@returhuset.se eller via post till Godsinlösen Nordic AB, Box 842, 245 18 Staffanstorp.